ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Заказать торт в кондитерской «Luiza Baker» очень просто. Для этого существует несколько вариантов:

  • позвоните по телефону – в любой день недели с 10 до 22 по телефону (917)909-16-42 с радостью ответим на любые ваши вопросы, так же вы можете указать свой номер телефона и мы сами обязательно вам перезвоним
  • напишите письмо – со своего адреса эл.почты или используя на сайте форму обратной связи отправьте письмо на наш почтовый ящик <uvarchik2406@mail.ru>
  • используйте соц.сети – отправьте сообщение используя одну из социальных сетей: вКонтакте  https://vk.com/idluizabakerr,  Instagram @luizabaker

Гарантия возврата денег

Мы понимаем, что заказывая через интернет люди очень часто боятся «нарваться» на недобросовестную компанию, особенно велики сомнения при первом обращении. В случае с тортами на заказ ситуация осложняется ещё и тем, что торт должен быть не только красивым, но и вкусным!

Понимая проблемы наших заказчиков и идя им навстречу, мы, будучи уверены в наших кондитерах и декораторах, готовы гарантировать возврат денег, если дизайн и оформление торта не будут соответствовать вашим ожиданиям, и вы отказываетесь его принимать. Точно так же мы гарантируем возврат оплаты за торт, если уже после разрезания вам не понравился вкус, торт был опробован, но не съеден более, чем на 25%(согласитесь, довольно странно слушать, что торт не понравился, но при этом не осталось и кусочка ).

Мы вернем вам деньги любым удобным вам способом (на карту, наличными в кондитерской, на расчетный счет фирмы, если вы покупали торт от юридического лица) в течении 3-х дней с момента обращения за возвратом.

Но гораздо более важнее возврата то, что если торт вам не понравился, мы готовы исправить все, что не так. В 99% случаях можно все поправить. Поэтому при получении торта просто сообщите, что не так.